Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop- Membatalkan pesanan di TikTok Shop itu mudah, baik untuk barang yang belum dibayar maupun yang sudah dibayar. Nah, nggak perlu khawatir kalau nggak beli barang lewat aplikasi ini, geng.
Selain berubah pikiran, ketidaksesuaian atau kesalahan produk menjadi alasan beberapa orang membatalkan pesanannya. Seperti platform ecommerce lainnya, pengguna TikTok pasti pernah mengalami hal ini.
Setiap pesanan di toko TikTok memiliki kerangka waktu mulai dari pengemasan hingga pengiriman. Setelah terjadi kesalahan transaksi, pengguna dapat membatalkan pesanan berdasarkan situasi penjual.
Untungnya, Anda dapat membatalkan pesanan selama Anda mematuhi kebijakan transaksi yang berlaku di platform ini. Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop 2022 Dengan Mudah!
Apa itu TikTok Shop?
TikTok Shop adalah fitur yang memungkinkan pengguna dan kreator untuk mempromosikan dan menjual produknya melalui aplikasi TikTok. Fitur ini tersedia untuk pengguna TikTok dengan akun perusahaan.
Saat ini, sebagian besar jejaring sosial memiliki fitur yang memungkinkan pengguna berbelanja dengan mudah di toko atau merek favorit mereka melalui aplikasi mereka. TikTok telah mengadopsi fungsi ini di platformnya juga.
Layanan ini kemudian menjadi fitur yang banyak digunakan, terutama menawarkan berbagai metode pembayaran seperti GoPay, DANA, OVO, transfer bank, kartu kredit, toserba, dan bahkan cash on delivery.
Seperti aplikasi e-commerce terbaik lainnya, setelah membeli produk melalui platform ini, Anda juga dapat memeriksa pesanan Anda di TikTok Shop untuk melihat status atau proses pengiriman.
Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop yang Belum di Bayar
Anda dapat membatalkan pesanan Anda di TikTok Store jika Anda belum membayar atau membayar produk tersebut. Bahkan, lebih mudah untuk membatalkan pesanan jika Anda belum membayar produk daripada melakukan pembayaran.
Cara membatalkan pesanan yang belum dibayar di TikTok Shop:
- Buka aplikasi TikTok.
- Masuk ke menu profil.
- Pilih menu opsi di tiga baris di kanan atas.
- Pilih menu pesanan di pengaturan dan privasi.
- Semua pesanan produk ditampilkan pada tab Semua.
- Pilih produk yang ingin Anda batalkan.
- Di bagian Pembayaran Tertunda, klik tombol Batal.
- Di bagian Beri tahu kami mengapa Anda membatalkan, pilih alasan pembatalan pesanan.
- Pilih Kirim dan pesanan Anda telah dibatalkan.
Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop yang Sudah di Bayar
Jika Anda sudah membayar dan ingin membatalkan pesanan, Anda juga bisa menghubungi penjual di toko TikTok. Harap dicatat bahwa membatalkan pesanan berbayar mungkin membutuhkan waktu lebih lama dan tidak menjamin pemrosesan penuh.
Berikut langkah-langkah untuk membatalkan pesanan berbayar di TikTok Store:
- Buka aplikasi TikTok.
- Hubungi dan minta penjual untuk tidak mengirimkan barang yang Anda pesan.
- Penjual melapor ke Toko TikTok.
- Penjual mengkonfirmasi permintaan pembatalan pesanan.
- Setelah konfirmasi selesai, barang akan dibatalkan.
Seperti disebutkan di atas, dibutuhkan lebih banyak upaya untuk membatalkan permintaan pembelian yang dikenakan biaya. Hal ini dikarenakan hanya penjual yang dapat membatalkan pesanan sesuai dengan kebijakan masing-masing.
Perlu diperhatikan juga bahwa menerima permintaan pembeli untuk membatalkan pesanan akan merusak reputasi penjual. Ini karena penjual dikenal dengan hukuman poin yang berdampak negatif pada toko.
Cara Berbelanja dari TikTok Shop
Tidak hanya itu tempat di mana banyak orang dapat dengan bebas mengekspresikan diri, tetapi pengguna TikTok juga dapat menemukan dan membeli barang-barang favorit mereka langsung di aplikasi.
Berikut langkah-langkah untuk membeli item dari TikTok Shop:
- Buka aplikasi TikTok.
- Masukkan akun toko resmi produk yang ingin Anda beli.
- Pada halaman profil utama, klik ikon toko (gambar tas).
- Jendela produk terbuka dari toko.
- Pilih item yang ingin Anda beli dengan menggulir layar ke bawah.
- Klik tombol Beli Sekarang di pojok kanan bawah.
- Masukkan alamat lengkap dan informasi pesanan Anda di halaman Ringkasan Pesanan.
- Pilih metode pembayaran yang tersedia.
- Ikuti petunjuk di bawah ini hingga transaksi pembayaran selesai.
- Tunggu barang yang dibeli tiba.
Penutup
Itulah penjelasan cara membatalkan pesanan dari toko TikTok yang bisa Anda lakukan dengan status barang, baik pending maupun paid. Jangan khawatir jika merasa ada kesalahan transaksi di sini, geng.
Meski sudah tahu caranya, Kami mengingatkan kita untuk selalu berhati-hati saat bertransaksi di TikTok Shop dan aplikasi e-commerce lainnya. Oleh karena itu, sebelum melakukan pembelian secara online, sebaiknya periksa lebih teliti dan teliti.
Lihat Juga : aibox.id